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Compétences · 2 min

Concevoir un parcours d’intégration 30-60-90 jours

Planifiez les 30, 60 et 90 premiers jours d’intégration autour de situations à maîtriser, de points d’appui et d’une autonomie progressive.

OACompétencesRepères · Méthode · Mise en pratique

Les repères 30-60-90 jours servent à organiser une autonomie progressive. Ils doivent être adaptés aux tâches du poste, aux occasions de pratiquer et aux appuis disponibles, plutôt que devenir des échéances identiques pour tous les recrutements.

1. Avant l’arrivée : préparer les appuis

Identifiez les premières situations à découvrir, les accès nécessaires et les interlocuteurs. Désignez une personne ressource et préparez un agenda réaliste. L’intégration commence aussi par la disponibilité des documents, des outils et des explications dont la nouvelle personne aura besoin.

2. À 30 jours : comprendre et pratiquer avec aide

Préparez la découverte du fonctionnement et les premières tâches accompagnées. Définissez quelques résultats observables : retrouver une procédure, traiter un dossier simple ou expliquer une règle. Un point régulier permet de clarifier les attentes et de corriger rapidement les incompréhensions.

3. À 60 jours : élargir les situations

Introduisez des tâches plus variées avec un niveau d’aide explicite. Demandez à la personne de justifier ses choix et d’identifier les situations qui nécessitent un relais. Observez les productions et les difficultés ; le nombre de semaines écoulées ne suffit pas à établir la maîtrise du poste.

4. À 90 jours : établir le prochain plan

Faites le bilan des situations maîtrisées, des aides encore utiles et des objectifs suivants. Comparez les observations aux critères définis au départ. Ajustez le calendrier si la pratique a été limitée ou si les tâches demandent un temps d’apprentissage différent.

Questions fréquentes

Que prévoir dans les 30 premiers jours d’intégration ?

Préparez les repères de fonctionnement, les outils, les interlocuteurs et des premières tâches accompagnées. Fixez des résultats observables et des points de feedback. La découverte doit être organisée sans imposer l’assimilation immédiate de toutes les procédures.

Comment évaluer un parcours d’onboarding ?

Examinez les tâches réalisées, leur qualité, le niveau d’aide et la capacité à demander un relais. Croisez ces observations avec le retour de la nouvelle personne. Un calendrier rempli ou des modules consultés ne suffisent pas à montrer une autonomie professionnelle.